Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : le 15 juillet 2021

Techinthebasket FR accorde de l'importance à votre vie privée. Ici, Techinthebasket FR prend toutes les mesures pour protéger votre vie privée et les traits avec la plus grande prudence et discrétion. Toutes informations sont bien protégées.

Lorsque nous faisons référence aux « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou sont capables de le faire.

Vous trouverez ci-dessous des informations pertinentes sur les types d'informations personnelles que nous détenons, comment nous les utilisons, à qui nous les communiquons-nous, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons, réglementation des sites tiers, le contrôle et la modification de vos informations personnelles ainsi que la résolution des litiges.

Compte tenu de de tout changement de politique occasionnel, la nouvelle mise à jour des changements sera notifiée ici. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de mieux comprendre vos droits en matière de vie privée.

 

1.  Quelles sont les informations recueillies par Techinthebasket FR ?

Techinthebasket FR collecte différentes données lorsque vous décidez de créer un compte sur notre site Web, de passer commande ou de nous contacter.

De manière non exhaustive, nous collectons les informations personnelles suivantes :

  • votre nom, prénom ;
  • votre adresse postale, électronique et numéro téléphone ;
  • votre identfiant ainsi que votre mot de passe chiffre ;
  • vos données de transactions ;
  • vos échanges avec notre service avant-vente et après vente ;
  • dans le cadre de nos obligations légales de vigilance en matière de lutte contre la criminalité, le terrorisme, le blanchiment d'argent et la transaction suspecte ou frauduleuse, nous collectons, dans certains cas, vos justificatifs d'identité et de domicile.

Nous collectons vos informations personnelles pour les enregistrements.

Nous collectons vos informations personnelles si nous souhaitons optimiser votre expérience de magasinage et vous envoyer des courriels promotionnels concernant des offres spéciales ou soldes, des actualités ou d'autres informations.

 

2 . Comment utilisons-nous les informations vous concernant ? 

Nous sommes obligés de divulguer la base légale pour le traitement de vos données conformément à la directive du RGPD. Nous utilisons les données clients de la manière suivante :

Nous allons

  • améliorer votre expérience de navigation Web en créant le bon contenu pour vous ; 
  • identifier votre histoire de navigation Web et vos réglages préférés (par exemple, votre région, votre langue, etc.) ;
  • fournir de la publicité en ligne en travaillant avec des sites Web tiers ;
  • analyser en intégrant des données à des activités de publicité et de marketing en ligne.

 

3.  À qui divulguons-nous les informations ?

Dans des circonstances normales, nous ne sommes pas autorisés à divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Certaines circonstances atténuantes sont limitées aux conditions suivantes.

La transmission de vos données personnelles à des tiers a lieu dans des circonstances exceptionnelles. Une telle exception concerne par exemple notre société de logistique ayant coopéré. Nous faisons de notre mieux pour minimiser le risque du transfert de vos informations personnelles.

Afin d'obtenir des informations marketing et de visualiser plus précisément les comportements des consommateurs, nous pourrions compter sur certains outils d'analyse marketing, tels que Google Analytics et Google AdWords.

 

4.  Combien de temps conservons-nous les données ?

À moins d'une obligation de conservation statutaire spécifique, nous ne conserverons plus vos informations personnelles si nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement. 

 

5.  Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Techinthebasket FR comprend l'importance de la confidentialité. Toutes les informations personnelles de nos clients sont stockées dans un stockage sécurisé et cryptées avec un mot de passe.

 

6.  Réglementation des sites tiers

Les pages Web de tiers auxquelles vous accédez via notre site Web ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité et nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation des informations personnelles par les opérateurs de ces sites Web. 

 

7.  Contrôle et modification de vos informations personnelles

Le règlement général sur la protection des données (DSGVO) prévoit un certain nombre de droits que vous pouvez exercer en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous traitons, stockons et conservons.

Ceci comprend :

  • le droit d'accéder à une copie de vos informations personnelles ;
  • le droit de corriger vos informations personnelles inexactes ;
  • le droit de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles ;
  • le droit d'être oublié ;
  • le droit de portabilité des données ;
  • le droit de s'opposer à l'utilisation de vos informations personnelles.

Si vous avez des préoccupations concernant vos informations personnelles, vous avez le droit de refuser l'autorisation de vos informations personnelles. Vous vous réservez également le droit de retenir vos informations personnelles à tout moment sans donner de raisons.

 

8.  Politique générale de confidentialité pour le client

Les données client collectés par Techinthebasket FR sont essentiellement liés aux deux grandes catégories :

1) Les données personnelles qui incluent les données collectées par nous, mais ne se limitent pas à :

  • des informations personnelles vous identifiant en tant qu'individu (nom, date de naissance ou autre numéro d'identification personnel) ;
  • les informations de contact telles que l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse électronique ;
  • les informations de paiement, telles que les informations de carte de crédit ou de débit (nom du titulaire de la carte, numéro de la carte, adresse de facturation et date d'expiration) ;
  • des informations sur vos interactions avec notre service clientèle ;
  • nous recevons des informations sur les demandes de notre site Web, des médias sociaux et d'autres canaux.

2) Données techniques : Cela inclut l'équipement et les informations techniques que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site Web, telles que: adresses IP ou autres identifiants uniques, cookies, fournisseurs de services de téléphonie mobile, paramètres de fuseau horaire, système d'exploitation et plateforme. Vous trouverez des informations sur les cookies dans notre politique en matière de cookies.

 

9.  Dispute resolution

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle ([email protected]). Notre processus standard de résolution des litiges commence par la correspondance de notre service clientèle. L'objectif principal de notre correspondance est d'expliquer vos droits en détail. Notre objectif est de vous expliquer vos droits en tant que consommateur. Pour chaque type de cas, nous veillons à ce qu'ils soient traités individuellement et avec précaution.



Politique de cookies

Techinthebasket FR utilise des cookies et des technologies similaires, telles que les tags et les pixels, pour améliorer votre expérience utilisateur et pour vous montrer les produits que vous intéressent. Les cookies sont de petits fichiers qui sont placés par certains sites Web sur votre ordinateur, vos ordinateurs portables ou vos appareils mobiles, les visites ou les courriels que vous ouvrez.

En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de cookies pour collecter et utiliser vos informations personnelles, pour collecter les données d'utilisation du site Web et pour vous fournir une expérience en ligne personnalisée et optimisée.

 

Comment utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation en :

  • reconnaissant quand vous vous connectez et quels paramètres vous préférez et quels produits vous avez ajoutés au panier ;
  • vous offrant une expérience de navigation unique et vous fournissant un contenu qui, à notre avis, améliore l'expérience de votre site Web ;
  • analysant votre utilisation de notre site Web en collectant des informations sur votre expérience de navigation. Cela nous aide à résoudre les problèmes et à surveiller nos propres performances ;
  • mesurant l'efficacité de la publicité en ligne et de la communication marketing ;
  • affichant des publicités en ligne pertinentes sur notre site Web, et combinant les données avec des fournisseurs tiers sélectionnés pour vous fournir des publicités appropriées.

 

Acception ou refus des cookies

L'utilisation de cookies est conçue pour éviter les menaces provenant d'activités en ligne non sécurisées. Vous pouvez refuser l'enregistrement de cookies en modifiant le paramètre de votre navigateur Internet. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés sur votre appareil, vous pouvez les contrôler via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut vous empêcher d'accéder à des parties de notre site Web. Voici comment vous pouvez modifier vos paramètres en activant ou en désactivant l'utilisation de cookies sur votre appareil :

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Chrome

Opéra

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Types de cookies

Cookies essentiellement nécessaires

La fonction de ces cookies est d'effectuer une opération critique de notre site Web car ils garantissent la sécurité et l'intégrité de notre site Web. Un tel type de cookie ne dure que pendant la durée de votre visite sur le site. Par défaut, les cookies sont automatiquement supprimés lorsque l'utilisateur quitte le site.

Cookies de performance ou cookies analytiques

Celles-ci nous permettent de détecter et de surveiller le nombre de visiteurs et d'évaluer leur utilisation de notre site Web, ce qui nous permet d'améliorer les performances de notre site Web en nous assurant que les utilisateurs peuvent facilement trouver ce qu'ils cherchent. Toutes les données que nous recueillons sont agrégées et anonymes, nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant qu'individu.

  • Comment ça marche ? Celles-ci servent à identifier vos préférences lorsque vous revenez sur notre site Web, à personnaliser le contenu, à vous saluer personnellementet à mémoriser vos préférences (c.-à-d. Votre choix de langue ou de région). Sauf si vous choisissez de supprimer ces cookies, ils resteront sur votre appareil. Si vous le faites, vous devrez entrer vos informations chaque fois que vous visitez le site.

Ciblage des cookies

Ces cookies enregistrent votre historique de navigation et collectent des informations sur vos habitudes de navigation, ce qui nous permet de diffuser des publicités pertinentes en tant que site Web ou d'autres sites. Les tiers parties soigneusement surveillent et évaluent les performances de notre marketing. Les campagnes publicitaires, par exemple, augmentent la pertinence des annonces que nous diffusons.

 

Cookies tiers

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Si vous avez des questions sur notre politique en matière de cookies, veuillez nous contacter par e-mail :  [email protected]

Cette politique en matière de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le juillet 2021. Si nous apportons des modifications, nous prendrons les mesures appropriées pour attirer votre attention.